ظهور رمضاني لافت للإعلامية رانيا حكيم في خيمة ليالينا - الهرم المصرى نيوز

 

بقلم أ/بسمه ربيع شبل طلبه 

صحة نفسية وإرشاد نفسى 

السلوك الإنساني ليس ثابتًا، بل يتشكل ويتطور باستمرار تحت تأثير البيئة والتجارب والخبرات اليومية. ومن بين أهم الأدوات التي أثبتت فعاليتها في تعديل السلوك وتعزيزه، يبرز مفهوم التعزيز الإيجابي كواحد من أكثر الأساليب العلمية تأثيرًا وعمقًا.

التعزيز الإيجابي ليس مجرد مدح عابر أو مكافأة سطحية، بل هو عملية نفسية دقيقة تقوم على مبدأ بسيط:

> السلوك الذي يُكافأ يتكرر.

أولًا: ما هو التعزيز الإيجابي؟

ينتمي مفهوم التعزيز الإيجابي إلى المدرسة السلوكية، وقد ارتبط بشكل كبير بأبحاث عالم النفس الأمريكي B. F. Skinner، الذي أوضح أن السلوك يتأثر بنتائجه. فإذا أعقب السلوك نتيجة مُرضية أو مُحببة، زادت احتمالية تكراره في المستقبل.

التعزيز الإيجابي يعني تقديم شيء مُحبب للفرد بعد قيامه بسلوك مرغوب، مثل:

* كلمة تقدير

* ابتسامة

* مكافأة مادية

* إتاحة فرصة مميزة

* اهتمام أو احتواء

المهم ليس نوع التعزيز، بل معناه بالنسبة للشخص.

ثانيًا: كيف يعمل التعزيز الإيجابي نفسيًا؟

عندما يتلقى الإنسان تعزيزًا إيجابيًا بعد سلوك معين، يحدث ما يلي:

1. يرتبط السلوك بالشعور بالرضا

   الدماغ يربط بين الفعل والمشاعر الإيجابية، مما يقوي المسار العصبي المرتبط بهذا السلوك.

2. تزداد الدافعية الداخلية

   يشعر الفرد أنه قادر ومُقدَّر، فيرتفع شعوره بالكفاءة.

3. يتشكل مفهوم إيجابي عن الذات

   فبدل أن يُبنى التغيير على الخوف أو العقاب، يُبنى على الثقة.

التعزيز الإيجابي لا يعدل السلوك فقط، بل يعيد تشكيل العلاقة بين الإنسان ونفسه.

ثالثًا: الفرق بين التعزيز الإيجابي والعقاب

كثيرون يظنون أن العقاب هو أسرع وسيلة لتعديل السلوك، لكنه غالبًا:

* يولد مقاومة

* يخلق مشاعر خوف أو عدوان

* يضعف العلاقة بين الطرفين

أما التعزيز الإيجابي في:

* يبني علاقة آمنة

* يعزز السلوك دون كسر الكرامة

* يرسخ التغيير على المدى الطويل

العقاب قد يوقف السلوك مؤقتًا، لكن التعزيز الإيجابي يزرع سلوكًا بديلًا صحيًا.

رابعًا: أثر التعزيز الإيجابي في الأطفال

في الطفولة، يكون أثر التعزيز مضاعفًا. فالطفل يتشكل من خلال استجابة الكبار له. عندما يُعزز سلوك مثل:

* التعاون

* الصدق

* الاجتهاد

* ضبط النفس

فهو لا يتعلم فقط "ماذا يفعل"، بل يتعلم "من يكون".

الطفل الذي يسمع:

"أعجبني التزامك اليوم"

يبني داخله هوية الشخص الملتزم.

أما الطفل الذي لا يسمع إلا النقد، فقد يبدأ بتعريف نفسه من خلال أخطائه.

 خامسًا: التعزيز الإيجابي في العلاقات والعمل

لا يقتصر أثر التعزيز على التربية فقط، بل يمتد إلى:

* العلاقات الزوجية

* بيئات العمل

* الصداقات

* التعليم

في العمل مثلًا، الموظف الذي يُقدَّر جهده أمام زملائه يضاعف عطاؤه.

وفي العلاقات، كلمة امتنان صادقة قد تغيّر ديناميكية كاملة بين طرفين.

الإنسان بطبيعته يبحث عن الاعتراف بقيمته.

 سادسًا: شروط التعزيز الفعّال

لكي يكون التعزيز الإيجابي مؤثرًا، ينبغي أن يكون:

1. فوريًا: قريبًا من حدوث السلوك.

2. صادقًا: غير مبالغ فيه أو مصطنع.

3. محددًا: يوضح السلوك الذي يتم تعزيزه.

4. مناسبًا للشخص: ما يُعد مكافأة لشخص قد لا يعني شيئًا لآخر.

التعزيز ليس رشوة، بل دعم موجّه.

 سابعًا: البعد الإنساني والروحي

على مستوى أعمق، التعزيز الإيجابي يعكس فلسفة قائمة على رؤية الخير في الإنسان.

هو اختيار واعٍ للتركيز على ما يُبنى لا ما يُهدم.

عندما نُعزز سلوكًا إيجابيًا، فإننا:

* نغذي جانب النور

* نمنح مساحة للنمو

* نُعلّم العقل أن الخير يستحق الانتباه

وفي داخل كل إنسان رغبة عميقة في أن يُرى… لا أن يُدان.

الخاتمة:

أثر التعزيز الإيجابي يتجاوز تعديل السلوك إلى إعادة تشكيل الشخصية وتعزيز الثقة وبناء علاقات صحية.

هو أداة تربوية وعلاجية وإنسانية في آنٍ واحد.

فالكلمة الطيبة قد تصنع عادة،

والعادة قد تصنع شخصية،

والشخصية قد تصنع مستقبلًا.

التغيير الحقيقي لا يحدث بالقسوة،

بل بالوعي… والدعم… والتعزيز.